Introduzione

MSD TI COLLEGA è uno strumento che consente di effettuare un supporto dedicato e un'assistenza personalizzata tramite un collegamento remoto tra 2 Pc, in modo semplice, veloce e sicuro.

Che cosa significa? Senza effettuare nessuna installazione ma solo con una semplice connessione ad Internet, l'operatore dell'MSD Contact Center è in grado di stabilire un collegamento tra i Pc dando supporto in modo immediato.

MSD TI COLLEGA è la soluzione completa di teleassistenza, presentazioni, formazione on-line e collaborazione. Garantisce elevati standard di sicurezza e si attiene a tutte le regole sulla privacy.

Termini e condizioni

Scegliendo il pulsante "ACCEDI", l'utente:

1. DICHIARA di essere maggiorenne e di avere la capacità e l'autorità di rappresentare se stesso, nel caso di Responsabilità legate alla presente Informativa.
2. CONSENTE per Suo Conto e/o come Rappresentante Autorizzato dal suo Datore di Lavoro, di essere vincolato alla presente Informativa.

L'accesso è subordinato all'accettazione dell'utente che:

1. NON ACCETTANDO tutti i presenti Termini e Condizioni non potrà ricevere supporto tramite accesso remoto da parte degli Operatori del Servizio "MSD Contact Center".
2. ACCETTANDO richiede esplicitamente il supporto tramite accesso remoto di un Operatore del Servizio "MSD Contact Center" tramite una connessione remota sul suo computer.
3. ACCETTANDO conferma di utilizzare lo strumento di MSD TI COLLEGA (di seguito anche lo "Strumento") in accordo con i termini e delle condizioni, qui di seguito stabilite:
   1. Utilizzando MSD TI COLLEGA l'utente si impegna a rispettare le obbligatorie condizioni di utilizzo stabilite di seguito in questo documento. MSD Contact Center si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento, se dovesse ritenerlo necessario.
   2. La Responsabilità dell'operatore è limitata solamente al servizio di supporto remoto.
   3. MSD Contact Center declina ogni Responsabilità per eventuali danni, diretti, indiretti, consequenziali o di qualsiasi tipo risultanti da perdita di dati, da negligenza o da altre azioni lesive derivanti da/o in connessione con la fornitura del servizio di supporto tramite accesso remoto.
   4. MSD Contact Center ha preso tutte le misure opportune per assicurare che le informazioni contenute all'interno di questo servizio siano affidabili. Tuttavia, utilizzando MSD TI COLLEGA, si accetta il prodotto e il servizio offerto così come è proposto.
   5. MSD Contact Center non garantisce l'accuratezza, il contenuto, la completezza, l'affidabilità, la fruibilità delle informazioni contenute all'interno di questo servizio comprese, senza alcuna limitazione, le garanzie di commerciabilità, adattabilità a fini specifici, e non violazione di diritti di proprietà. Allo stesso modo non è garantito che l'operatività del Sito o dello Strumento sia sempre costante, ininterrotta e priva di errori, né che eventuali difetti vengano corretti o che il sito o il server che lo rende disponibile sia esente da virus o da altri elementi dannosi.
   6. L'utilizzo dello Strumento di assistenza remoto fornito attraverso il sito è a rischio esclusivo dell'Utente che acconsente espressamente a tenere indenne e libera MSD Contact Center, nonché eventuali terzi fornitori del servizio, da ogni responsabilità, perdita, danno, costo (incluse le spese legali) derivanti dall'utilizzazione dello Strumento fornito.
   7. Per informazioni relative alle nostre procedure di registrazione e alle nostre modalità di protezione dei Suoi dati personali si prega di far riferimento all' Informativa sulla Privacy.
   8. Per qualsiasi controversia relativa ai presenti termini e condizioni o riguardante l'utilizzo dello Strumento sarà competente, in via esclusiva, il foro di Roma.

Presto il consenso a ricevere supporto tramite accesso remoto ai sensi della dichiarazione sopra riportata.

Accetto